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    不科技,无银行

    以5G、人工智能、云计算等为代表的数字化技术浪潮,加速了银行业资源调配、业务创新的融合。

    银行创新教父布莱特·金(Brett King)在《银行4.0》一书中曾提及:“未来的银行服务无处不在,但是就是不在银行(网点)。”

    为了寻求新的盈利增长点,城商行纷纷加紧加快业务与互联网的结合。

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    24年前,某城商行挂牌成立;24年后,该银行资产总额接近20000亿元,大力发展“业务线上化、网点智能化”科技创新服务,成为国内首批上市的商业银行之一数字化运维是什么意思,被称作城商行数字化“领头羊”,是我国金融体系不可或缺的坚定力量。

    业务创新背后的运维变革将IT的价值发挥到极致

    通过聚焦“智慧银行”这一金融科技创新业务点,业务全面线上化、数字化。近年来数字化运维是什么意思,该银行已具备先进、完整的业务系统体系,并构建了“十中心”的金融科技组织模式,也对IT运营能力提出了一系列挑战。

    当软硬件IT资产越来越多,数据资源该如何充分发挥其效能?

    固有运维工具量多,但运维能力和数据分散,如何进行有效整合及沉淀?

    运维部门及研发中心如何高效协作,实现研运一体,持续稳定高效保障业务运营?

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    城商行运维变革平台化策略落地运维中台

    实际上,以上问题的背后都指向一个命题:如何将IT运维的效益最大化。

    相比大型银行,中小银行的在实施运维变革的时候往往路径更加灵活多元,一些意识领先的城商行已经纷纷开始了数字化尝试。

    该银行经过充分考察论证,以终为始,从可持续发展角度,决定采用平台化策略来实现运维数字化转型。

    作为城商行的领先代表,该银行与广通优云共研创新推出的一体化运维中台,通过微服务、分模块的平台化设计思路,将运维工作中的基础采控、数据计算、组建服务和开发规范等能力抽象、标准、整合化下沉为PaaS平台,运维的场景上浮为SaaS场景应用,从而实现数据中心级运维管理复杂问题的分层解耦,使其运维数字化转型从重复软件建设走向持续运营。

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    -运维中台设计理念图-

    基于此核心建设思路与理念,该银行数据中心构建了一个能够积淀运维实践,轻松构建场景生态的运维管理平台,解决了运维工具众多、能力分散、运维场景割裂等核心运维难点,为其运维后续持续良性发展夯实了基础。

    01采控即服务

    通过统一采控框架,统一存量工具及创新工具采控规范,构建采控即服务机制。为其各类监控、采集、操作等业务统一采控管理接口,提升安装部署能力,释放其运维侧采控压力,可做到万级采控节点的统一简易纳管。

    02服务轻松共享

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    为了解决工具服务调用散乱,牵一发而动全身的现状,该银行将运维工具需要对外发布的接口统一注册到服务管理中心,通过统一的服务网关将存量工具接口统一管理封装,做到统一、透明、高效服务共享管理,进而通过完善的运维全景服务目录,为上层应用场景快速投产提供支撑。

    03运维主数据治理

    站在业务发展视角,建设CMDB核心运维主数据,统一行内运维资源管理,为上层运维场景提供底层数据支撑。进而深入至大数据治理,通过大数据和算法模型,进行数据治理分析,并以可视编排化的形式展现。确保智能告警等场景的关联计算准确、有效,为上层部门智能化场景搭建有力地基。

    运维场景快速构建知识运营赋能价值

    “运维场景快速构建,知识运营赋能价值。”

    海量数据资产下的运维场景快速构建,持续提升运维成熟度,由“业务需求驱动运维管理”转向“运维管理驱动业务需求”,打造知识运营持续积累型运维演进路线,也是该银行数字化转型的一大亮点。

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    基于和广通优云共同打造的运维中台,该银行将底层运维可复用的能力沉淀,打通运维的任督二脉,并基于此快速构建海量运维场景。

    通过应用场景的形式将好的运维实践与知识具象化,建立场景化创新与分项,构建诸如故障自愈、标准化安装、网络管理、自动化巡检、应急切换、智能告警等丰富海量场景,不断丰富运维生态体系。

    同时,依托平台统一运维标准,基于场景共创运维生态,打通上下级、多机构流程断点,实现银行各级处室轻松共建共享,实现SRE转型,加速研运一体转型,打造可持续良性运维变革循环。

    作为城商行先进代表的该银行,以平台化思路践行运维变革实践,成功打造业内实践样本。未来将不断深化科技赋能业务变革,实现数字化运营。

    而作为国内领先的平台级数字运维服务商,广通优云也期待与其持续共创,赋能IT运维全生命周期管理,合力打造城商行转型新标杆,为金融业数字化转型注入运维活力。

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